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PERFORMANCE MONITORING.

Comme toute plateforme multi-tiers, votre plateforme OpenText Content Suite est composée de composants interdépendants et utilisant des technologies diverses : Content Server, Archive Server, OTDS, CWS, Blazon, Remote Cache… S’assurer du bon fonctionnement ainsi que de la stabilité du service fourni est primordial.

Issue de l’expérience d’Infosquare, la plateforme Performance Monitoring vous permet de :

  • Détecter et être averti de toute indisponibilité ou de toute dégradation du service.
  • Centraliser dans une même interface intuitive l’ensemble des logs de votre plateforme.
  • Vérifier en permanence la performance de votre système tel que les utilisateurs le voient.
  • Revenir à tout moment dans le temps pour analyser un événement.
  • Établir des statistiques sur l’utilisation de votre système.
  • Détecter tout comportement anormal (téléchargement inhabituel, tentative de login non autorisé).

LA SOLUTION INFOSQUARE PERFORMANCE MONITORING EST BASÉE SUR TROIS COMPOSANTS :

LE SERVEUR INFOLOGSERVER

  • Centralisation de l’ensemble des logs de votre plateforme.
  • Enregistrement de l’ensemble de ces logs pour analyse future.
  • Définition des alertes immédiates sur base de critères.

L’APPLICATION INFOLOGDASHBOARD

  • Visualisation ultra-rapide dans une même interface en temps réels tous les logs de votre plateforme.
  • Traduction immédiate de ces logs en transactions fonctionnelles (ouverture d’un document, modification d’une catégorie).
  • Investigation sur des évènements courants ou passés par affinage progressif du contexte (filtrage par utilisateur, machine, composant, type d’action) et utilisation de rapports instantanés.

LE SERVEUR INFOMONSERVER

  • Monitoring technique des paramètres systèmes de votre plateforme (CPU, espace disque, mémoire).
  • Monitoring fonctionnel par exécution de scripts reproduisant une activité humaine réelle (scripts par défaut ou scripts custom).
  • Exécution de scripts permettant de détecter : des inconsistances dans la base, des utilisations anormales ou hors-normes du système.
  • Génération automatisée de mesures, statistiques et rapports sur base de résultats de monitoring. Publication vers d’autres systèmes.