IoT: Logistique et Transport

Auteurs: Stéphane Marcon(Directeur Technique) et Bernd Wethmar (EIM consultant) | 23/05/2018


L’industrie du Transport et de la Logistique est l’un des secteurs où la digitalisation entraînera des changements radicaux dans la façon dont les entreprises fournissent des services. L’Internet des Objets et plus généralement les nouvelles technologies de connectivité sont actuellement en train de redéfinir les processus des chargeurs et des transporteurs, donnant à ces derniers l’opportunité de faire face aux nouveaux défis et aux demandes de secteurs tels que la distribution, l’industrie pharmaceutique, l’industrie automobile ou les industries technologiques qui sont elles déjà engagées dans des transformations numériques.

L’agilité des processus et la capacité à fournir des services qui soient non seulement nouveaux mais également capables de s’adapter rapidement aux demandes des clients sont ici essentielles. Il ne fait aucun doute que pour répondre aux besoins actuels et futurs, il faudra introduire de nouvelles technologies innovantes. Les défis sont clairs: aller vite, itérer rapidement et transformer.

Les opportunités de l’IoT

En instrumentant les différents équipements et ressources impliqués dans la chaîne de distribution et d’approvisionnement, les entreprises peuvent avoir une meilleure vue des opérations et agir / réagir en fonction d’informations en temps réel.

L’Internet des Objets (IoT) offre des opportunités d’amélioration de la productivité et d’innovation pour l’industrie du Transport et de la Logistique. Les opportunités sont très importantes et réparties sur l’ensemble de la chaîne de livraison et d’approvisionnement, de la gestion de l’entrepôt au dernier kilomètre, avec notamment:

  • L’optimisation du parcours et de la (re-)planification
  • Le suivi en temps-réel de la livraison
  • La réduction de la consommation d’énergie
  • La gestion intelligente de l’inventaire
  • La communication client en temps-réel
  • L’amélioration de la sécurité

[…]Le suivi en temps-réel de la livraison[…]

Savoir à tout moment quelle est la localisation précise de chaque véhicule de sa flotte est un réel challenge. Un système intelligent doit pouvoir intégrer les données issues de capteurs de localisation, permettre de visualiser la position des véhicules en temps-réel et l’historiser constamment dans sa base de données.

Une nouvelle réalité

Ces opportunités ne sont manifestement pas nouvelles pour les entreprises du Transport et de Logistique et, dans ce secteur fortement concurrentiel, toutes les entreprises ont dû les adresser dans le passé. Mais aujourd’hui, les objets connectés permettent et accélèrent le besoin de mesurer et de comprendre la réalité de façon beaucoup plus détaillée. Et la réalité est complexe. La capacité des entreprises à comprendre et à réagir à cette réalité plus fine est essentielle. La technologie peut-elle aider à résoudre cette complexité?

Les systèmes informatiques traditionnels ont été historiquement conçus pour prendre en charge des transactions largement prédéfinies et les automatiser. Et ils l’ont fait, permettant à l’entreprise d’apporter à la fois de la qualité et de la normalisation aux activités critiques des entreprises. Mais ces mêmes systèmes conçus pour gérer des séquences d’opérations prédéfinies sont-ils capables de répondre aux nouveaux défis du temps réel?

Ce sont justement ces situations où les systèmes transactionnels ne parviennent pas à gérer cette réalité qui sont les plus complexes et les plus coûteuses:

  • Un camion est en retard et je dois avertir le dépôt vers lequel il se dirige au plus vite, pour que le personnel puisse s’organiser
  • Mon conducteur m’indique qu’il est arrivé à l’heure sur le lieu de livraison, mais mon client dit l’inverse
  • Mon conducteur a remarqué un colis endommagé dans son chargement, il doit envoyer la déclaration ainsi que les photos du paquet au plus vite à la centrale et au donneur d’ordre
  • Un client régulier vient de demander l’enlèvement d’une palette à seulement 10km de l’endroit où se trouve actuellement un camion ayant la même destination. Je dois faire en sorte qu’il récupère le chargement tout de suite

Le processus de digitalisation consiste à questionner la capacité d’une compagnie à réagir à tout évènement métier de la manière la plus rapide et la plus effective possible. Avec quelle rapidité? La rapidité métier.

[…]la capacité d’une compagnie à réagir à tout évènement métier[…]

Coordonner en temps-réel les opérations et mouvements est un véritable défi. Un système temps-réel collaboratif permet de diffuser les informations aux bonnes personnes, en temps-réel, pour qu’elles puissent agir et réagir en conséquence.

Tout n’est qu’évènements

Des évènements positifs comme négatifs, des évènements métier en somme. C’est là que se trouve peut-être la clé de la digitalisation: appliquer une vision plus fine de la réalité et regarder les activités métiers comme des enchaînements d’évènements et non des transactions.

Les caractéristiques des systèmes capables de répondre à cette nouvelle réalité sont les suivantes:

  • Être capables d’accepter des volumes massifs d’évènements qui doivent être capturés, filtrés, corrélés et digérés en temps-réel
  • Identifier les situations intéressantes en temps-réel, déclencher et orchestrer la réponse à ces évènements quels que soient les personnes ou les systèmes qui doivent être en faire partie
  • Envoyer les informations nécessaires (données, documents, vidéos, etc…) et faire les recommandations nécessaires en temps-réel aux personnes et aux systèmes
  • Réaliser le suivi en temps-réel de ces situations, qu’il s’agisse d’incidents ou d’opportunités, afin qu’elles soient gérées de façon rapide et efficace

Une nouvelle ère de productivité informatique

Une nouvelle ère technologique est en train d’émerger, et elle apporte une amélioration drastique des performances du cycle de développement des applications. Cette nouvelle ère de productivité offre de formidables opportunités aux clients d’Infosquare, qui a selectionné la solution la plus performante sur le marché. VANTIQ est une plateforme temps-réel avancée et complète et un formidable accélérateur de transformation numérique. Elle a les caractéristiques qui lui permettent de s’inscrire dans la réalité d’aujourd’hui et qui sont nécessaires à la conduite d’une transformation digitale:

  • Temps-réel: la plateforme est conçue dès le départ pour ingérer des flux massifs d’évènements et les traiter en temps-réel
  • Collaborative: la plateforme facilite l’efficacité des personnes en leur fournissant des outils permettant une collaboration efficace avec les machines
  • « Mission critique »: sécurité et haute-disponibilité
  • Distribuée: les applications peuvent être distribuées en temps-réel vers toute localisation, depuis une position terrain (edge) jusqu’au cloud (l’hébergement fait partie de la plateforme)
  • Intégrée: VANTIQ est agnostique de toute technologie et peut s’interfacer avec tout système tiers

[…]Envoyer les informations nécessaires (données, documents, vidéos, etc…)[…]

Mettre à disposition une documentation relative à des règles de sécurité particulières sur des sites de livraisons, dans la langue du conducteur est un défi majeur. Un système intelligent doit pouvoir s’interfacer en temps réel avec le système documentaire.

Quelle rapidité? La rapidité métier

VANTIQ fournit tous les composants nécessaires pour créer des applications en un temps record: un environnement de développement basé sur le cloud et qui évite aux développeurs de devoir gérer la complexité inhérente aux applications temps-réel. Que vous ayez besoin de solutions cloud ou on-premise, basées sur des interfaces bureau ou mobile, VANTIQ vous fournit une ligne complète d’outils pour les développer en des temps records, en proposant des abstractions puissantes qui sont la base même de sa productivité.

Avec le niveau de productivité fourni par VANTIQ, la complexité du développement et donc aussi le temps de développement sont au moins un ordre de grandeur moins élevés par rapport aux approches de développement traditionnelles. L’intégration des modifications est très facile, et, grâce à l’interface de modélisation, le flux et la logique de l’application peuvent être compris très facilement par les utilisateurs métiers, permettant un dialogue direct entre le développeur et le métier. Une application qui peut évoluer rapidement et accompagner l’évolution du métier, voilà la clé d’une digitalisation réussie.

Transformez votre chaine d’approvisionnement

Vous trouverez ci-dessous une application fonctionnelle et complète de transport développée par Infosquare et qui fournit les fonctionnalités suivantes:

  • Intégration avec virtuellement tout système de transport TMS (importation de l’ordre de transport (EDI/EDIFACT/ebXML) et mise à jour temps-réel du statut (utilisation de la technologie MarkLogic)
  • Suivi en temps-réel des camions et palettes
  • Collaboration en temps-réel avec les conducteurs par utilisation de SMS ou d’une application smartphone
  • Estimation en temps-réel des temps d’arrivée par intégration des informations de trafic Google
  • Tableau de bord consolidé des activités et retards
  • Communication en temps-réel avec les clients finaux et le personnel interne
  • Possibilité d’interfaçage avec tout outil avancé de génération de rapports tels qu’Excel, Tableau, Qlik (utilisation de la technologie MarkLogic)


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